Konkrétne služby pre konkrétneho zákazníka.

Rozlúčte sa so skostnatenými 30-minútovými termínmi. Vo svojom Ernest.to rezervačnom systéme si nastavíte trvanie každej služby presne podľa vás. Fixné termíny neexistujú, každú službu ponúknete iba vtedy, keď je voľné pracovisko.

Všetko pevne v rukách. Úplná kontrola nad rezerváciami.

Ernest.to robí všetko preto, aby celý zdĺhavý proces objednávania vložil do rúk zákazníkom a odbremenil tak vás. Uvedomujeme si však, že nie každý zákazník je rovnaký a niektorí preferujú objednávky cez telefón. Vytvorili sme preto čo najintuitívnejší systém vytvárania a manažovania termínov.

V Ernest.to si uvedomujeme, že všetky služby sú jedinečné a závislé na vozidle, s ktorým práve pracujete. Rovnako vieme, že svojich zákazníkov, ako aj svoje služby najlepšie poznáte len vy sami.

Preto sme vytvorili Kategórie služieb, funkciu, ktorá vám dovolí čo najefektívnejšie vyfiltrovať zákazníkov, ich vozidlá a ponuknuť im služby šité na mieru, čo sa času a ceny týka.

Využite možnosti Ernest.to naplno.

Nakonfigurujte si celý rezervačný systém podľa svojich preferencií. Ponuka Pokročilé nastavenia vám dovolí nastaviť si svoj Ernest.to systém tak, aby sa presne prispôsobil vašej prevádzke.

Vlastný prístup, špecifické oprávnenia. Priraďte zamestnancom úkony podľa kvalifikácie.

Nie každý zamestnanec dokáže robiť všetko. Nie každý technik má rovnakú kvalifikáciu. V Ernest.to si to uvedomujeme, preto sme náš rezervačný systém vyrobili tak, aby bral ohľad nie len na vašich zákazníkov, ale aj na hnací motor vašej prevádzky – vašich zamestnancov.

Ľubovoľné množstvo, vlastná špecifikácia. Linka či zdvihák, paralelné objednávky neboli nikdy jednoduchšie.

Váš Ernest.to rezervačný systém priraďuje objednávky na pracoviská sám. Nemôže to však robiť náhodne, keďže nie každý úkon sa dá vykonávať na každom pracovisku. Máte viaceré typy liniek vo vašej STK prevádzke? Špecifikujte ich v Ernest.to. Opravujete motorky iba vonku, aby ste neobsadzovali zdviháky? Vytvorte pre ne samostatné pracovisko. Možnosti sú takmer neobmedzené.

Poradovník pre zákazníkov či podrobný rozpis prác pre technikov.

Váš Ernest.to rezervačný systém vám dovoľuje prehľadne zobraziť všetky objednávky v daný deň. Berie samozrejme ohľad na cieľové publikum, pre zákazníkov v prímacej hale slúži zobrazenie Poradovník, pre technikov zobrazenie Dielňa.

Prehľad uskladnených pneumatík. Stratené uloženky už nie sú problém.

Váš rezervačný systém Ernest.to vám ponúka jednoduchý prehľad uskladnených pneumatík pri každej objednávke.

Ernest.to rezervačný systém vkladá celý objednávací proces do rúk vášho zákazníka, manažovaný vami. Zákazníkovi stačí kliknúť na tlačidlo, skopírovať link či naskenovať QR kód. Potom je to už otázka iba pár klikov, EČV a telefónneho čísla.

Vaša webstránka je pre vás pripravená. Automaticky. Zdarma. V prípade, že vaša prevádzka zatiaľ nemá vlastnú webstránku, alebo ak ste so svojou starou webstránkou nespokojní, môžete si cez Ernest.to vygenerovať novú. So základnými informáciami o vašej prevádzke, otváracími hodinami, mapou s vašou lokalitou a samozrejme objednávacím tlačidlom. To všetko v cene vášho Ernest.to balíčka.

Objednávanie cez Ernest.to naplno odbremení prijímacieho technika. Zákazník si zvolí svoje kategórie (typ vozidla, typ paliva, veľkosť kolies…) a požadovanú službu. Nakoniec si už len vyberie z voľných termínov. O všetko ostanté sa postará systém.

V tomto článku si prejdeme prvotné nastavenie Ernest.to pre vašu prevádzku od otváracích hodín, cez manažment zamestnancov, až po jednotlivé služby. Na konci budete môcť svojim zákazníkom ponúknuť intuitívny rezervačný systém prispôsobený vašej prevádzke.